Remboursements, retours, échanges et conditions de service

bloom accepte uniquement les retours de produits achetés dans l'UE ( cliquez ici pour les pays hors UE ) sur le site bloombaby.eu dans les 30 jours suivant l'achat.

Tous les produits retournés doivent être dans leur EMBALLAGE D'ORIGINE, NEUFS ET NON UTILISÉS.

Les retours de produits ne seront acceptés qu'avec un numéro RMA approuvé, obtenu directement auprès de Bloom.

Pour obtenir un numéro RMA, vous devez contacter Bloom et fournir une preuve d'achat ou un numéro de confirmation de commande avant que le retour ne soit autorisé. Tout produit retourné sans RMA sera soit refusé, soit renvoyé à l'expéditeur (aux frais de l'expéditeur) soit détruit.

Tous les frais d'expédition liés aux retours sont à la charge de l'expéditeur. Il est de votre responsabilité d'assurer l'arrivée sûre et sécurisée des produits à bloom. Nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport.

Note:

  • EMBALLAGE D'ORIGINE - Cela comprend le carton d'origine de marque Bloom, les cartes de garantie, le guide de l'utilisateur et tous les emballages internes.
  • NON UTILISÉ – Chaque produit doit être inutilisé. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits qui ont été utilisés ne peuvent être retournés pour échange ou remboursement.

Veuillez imprimer l'étiquette de retour et la coller sur le carton

CLIQUEZ ICI OU SUR L'ÉTIQUETTE POUR IMPRIMER