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Reembolsos, devoluciones, cambios y condiciones del servicio

bloom solo acepta devoluciones de productos comprados en la UE ( haga clic aquí para países fuera de la UE ) en el sitio web bloombaby.eu dentro de los 30 días posteriores al momento de la compra.

Todos los productos devueltos deben estar en su EMBALAJE ORIGINAL, NUEVOS Y SIN USAR.

Las devoluciones de productos solo se aceptarán con un número de RMA aprobado, obtenido directamente de bloom.

Para obtener un número de RMA, debe comunicarse con Bloom y proporcionar un comprobante de compra o un número de confirmación de pedido antes de que se pueda autorizar la devolución. Se rechazará el envío de cualquier producto devuelto sin un número de RMA, se lo devolverá al remitente (con cargo al remitente) o se lo destruirá.

Todos los gastos de envío relacionados con las devoluciones corren por cuenta del remitente. Es su responsabilidad garantizar la llegada segura de los productos a bloom. No nos hacemos responsables de los artículos perdidos o dañados durante el transporte.

Nota:

  • EMBALAJE ORIGINAL: incluye caja original de la marca bloom, tarjetas de garantía, guía del usuario y todo el embalaje interno.
  • SIN USAR: cada producto debe estar sin usar. Por cuestiones de higiene y seguridad, los productos que hayan sido usados ​​no se pueden devolver para cambio o reembolso.

Imprima la etiqueta de devolución y péguela en la caja.

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